Политика в области обработки персональных данных
сервиса «Repetit.ru».

Редакция № 1

01.01.2025 г.

Данный документ определяет политику ООО «Современное репетиторство» (далее – Оператор) в области обработки и защиты персональных данных (далее – Политика).

Данные Оператора указаны в реквизитах Политики.

Термины, используемые в документе

1. Общие положения

1.1. Политика определяет порядок Обработки и защиты Персональных данных Пользователей.

1.2. Оператор разработал Политику в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных», другими нормативными правовыми актами, определяющими порядок работы с персональными данными и требованиями к обеспечению их безопасности.

1.3. Пользователь соглашается с Политикой при направлении своих Персональных данных Оператору, в том числе в момент заполнения форм на Сервисе.

1.4. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации. Продолжая использовать Сервис, Пользователь выражает свое согласие с изменениями.

2. Цели Обработки

2.1. Оператор обрабатывает Персональные данные в следующих целях:

2.2. Сроки Обработки для всех категорий Персональных данных: до достижения цели или отзыва согласия на обработку.

2.3. Порядок уничтожения для всех категорий Персональных данных: удаление из базы данных.

2.4. С целью обеспечения работоспособности Сервиса для ведения статистики и анализа работы Сервиса Оператор обрабатывает указанные Персональные данные с использованием метрических сервисов Roistat, AppMetrica, Я.Метрика.

3. Обработка Персональных данных

3.1. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

Сбор Персональных данных

3.2. Оператор собирает Персональные данные:

3.2.1. через формы Сервиса, которые заполняет Пользователь;

3.2.2. с помощью средств коммуникации, в том числе по телефону, по электронной почте и др.;

3.2.3. автоматически с помощью технологий, веб-протоколов, файлов «cookie», веб-отметок, которые запускаются только при вводе Пользователем своих данных.

3.3. Оператор не проверяет:

3.3.1. дееспособность Пользователя;

3.3.2. достоверность предоставленных Пользователем Персональных данных.

3.4. Пользователь, который является Репетитором, самостоятельно указывает свои Персональные данные при заполнении форм в анкете и Личном кабинете. Эти персональные данные обрабатываются, в том числе размещаются в открытом доступе на Сервисе, для исполнения условий Оферты для Репетиторов.

Хранение Персональных данных

3.5. Оператор хранит Персональные данные:

3.5.1. исключительно на должным образом защищенных электронных носителях;

3.5.2. с использованием баз данных, находящихся на территории РФ;

3.5.3. на Сервисе с применением автоматизированной Обработки, за исключением, когда неавтоматизированная Обработка необходима в связи с исполнением требований законодательства РФ;

3.5.4. для всех целей с момента дачи согласия и до момента отзыва согласия или до тех пор, пока этого требуют цели Обработки.

3.6. В целях повышения качества Сервиса, Оператор вправе хранить лог-файлы о действиях, совершенных Пользователем, в течение 1 года с момента получения таких лог-файлов.

Доступ к Персональным данным

3.7. Оператор предоставляет Персональные данные только своим уполномоченным работникам.

3.8. Оператор не распространяет и не предоставляет Персональные данные Пользователей третьим лицам без их письменного согласия, за исключением следующих случаев:

3.8.1. при передаче в отдельные, самостоятельно функционирующие, но входящие в состав Сервиса, приложения и базы данных;

3.8.2. в целях предупреждения, пресечения незаконных действий Пользователя и защиты законных интересов Оператора и третьих лиц, а также в случаях, установленных законодательством РФ;

3.8.3. по мотивированному запросу судебных органов, органов государственной безопасности, прокуратуры, полиции, в следственные органы, в иные органы и организации в случаях, установленных нормативными правовыми актами, обязательными для исполнения.

Актуализация и уничтожение Персональных данных

3.9. Оператор актуализирует Персональные данные, если подтверждается факт их неточности.

3.10. Оператор уничтожает Персональные данные в следующих случаях:

3.10.1. наличие угрозы безопасности Сервису;

3.10.2. истечение срока хранения Персональных данных;

3.10.3. при достижении целей Обработки Персональных данных;

3.10.4. по запросу Пользователя.

3.11. Оператор удаляет информацию от Пользователя в части той цели, в отношении которой Пользователь отозвал свое согласие.

3.12. Оператор уничтожает Персональные данные путем стирания или форматирования носителя.

4. Права и гарантии Пользователя

4.1 Пользователь имеет следующие права:

4.2. Пользователь гарантирует:

4.2.1. что предоставленные Персональные данные являются достоверными, актуальными и не нарушают законодательство РФ;

4.2.1. если предоставленные Персональные данные относятся к третьему лицу, то Пользователь получил согласие третьего лица на передачу Персональных данных Оператора для Обработки.

5. Обязанности Оператора

5.1. Если Оператор установит факт неправомерной или случайной передачи Персональных данных, повлекшей нарушение прав Пользователя, Оператор обязан:

5.1.1. в течение 24 часов с момента инцидента уведомить Роскомнадзор о произошедшем инциденте и о принятых мерах по устранению его последствий, а также предоставить сведения о лице, уполномоченном Оператором на взаимодействие с Роскомнадзором по вопросам, связанным с выявленным инцидентом;

5.1.2. в течение 72 часов с момента инцидента уведомить Роскомнадзор о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента, а также предоставить сведения о лицах, действия которых стали причиной выявленного инцидента (при наличии).

5.2. Оператор обязан:

5.2.1. по запросу Пользователя предоставлять информацию об Обработке или обоснованный отказ;

5.2.2. принимать меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

5.2.3. по требованию Пользователя уточнять обрабатываемые Персональные данные, блокировать или удалять, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или ненужными для заявленной цели Обработки;

5.2.4. обеспечить правомерность Обработки. В случае, если обеспечить правомерность Обработки невозможно, Оператор в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты выявления неправомерной Обработки, обязан уничтожить Персональные данные;

5.2.5. прекратить Обработку и уничтожить Персональные данные (если их сохранение более не требуется для целей Обработки) в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты поступления от Пользователя отзыва согласия, за исключением случаев, когда Обработка может быть продолжена в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6. Меры по обеспечению защиты Персональных данных

6.1. Оператор обеспечивает реализацию правовых, организационных и технических мер, необходимых и достаточных для обеспечения защиты Персональных данных.

6.2. Правовые меры включают:

6.2.1. разработку Оператором локальных документов, реализующих требования российского законодательства, в том числе – Политики и размещение ее на Сервисе;

6.2.2. отказ от любых способов Обработки, не соответствующих целям, заранее определенным Оператором.

6.3. Организационные меры включают:

6.3.1. назначение лица, ответственного за организацию Обработки;

6.3.2. ограничение состава работников Оператора, имеющих доступ к Персональным данным, и организацию разрешительной системы доступа к ним;

6.3.3. инструктаж и ознакомление работников Оператора, осуществляющих Обработку, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе с требованиями к защите персональных данных, с локальными актами Оператора, регламентирующими порядок работы и защиты персональных данных;

6.3.4. периодическая оценка рисков, касающихся процесса Обработки;

6.3.5. проведение периодических проверок в целях осуществления внутреннего контроля соответствия Обработки требованиям законодательства Российской Федерации.

6.4. Технические меры включают:

6.4.1. регистрация и учет действий, совершаемых с Персональными данными в информационных системах Персональных данных;

6.4.2. предотвращение, в том числе путем проведения внутренних расследований, несанкционированного доступа к системам, в которых хранятся Персональные данные;

6.4.3. резервирование и восстановление Персональных данных, работоспособности технических средств и программного обеспечения, средств защиты информации в информационных системах Персональных данных;

6.4.4. иные необходимые меры безопасности.

7. Обращения Пользователя

7.1. Пользователь или его представитель вправе направить Оператору свои обращения, в том числе отозвать согласие на Обработку, в форме электронного документа по адресу электронной почты: pd@repetit.ru.

7.2. Оператор обязуется рассмотреть и направить ответ на поступившее обращение в установленные законом сроки.

7.3. Вся корреспонденция, полученная Оператором, относится к информации ограниченного доступа и не разглашается без письменного согласия Пользователя.

8. Реквизиты

ООО «Современное репетиторство»

ОГРН: 1157746650940

ИНН: 7729468030; КПП: 772901001

Юридический адрес: 119234, Москва, улица Ленинские горы, дом 1, строение 75, этаж 1, помещение I, комната 9

Почтовый адрес: 119234, Москва, улица Ленинские горы, дом 1, строение 75

Телефон: +7 (495) 741-00-33

Адрес электронной почты: info@repetit.ru

Пользовательское соглашение
сервиса «Repetit.ru».

Редакция № 1

01.01.2025 г.

Это Соглашение устанавливает порядок использования Сервиса Repetit.ru, расположенному по адресу https://repetit.ru/, включая поддомены, и связанное с ним мобильное приложение «REPETIT.RU — Поиск репетитора» (далее — Мобильное приложение).

Соглашение является публичной офертой ООО «Современное репетиторство» в соответствии с п. 2 ст 437 ГК РФ.

Оно обязательно для пользователей Сервиса, желающих стать Учениками.

Любое использование Сервиса означает полное и безоговорочное принятие Учеником условий Соглашения (акцептом Соглашения).

Прочтите Соглашение перед тем, как начать использовать Сервис. Если у вас возникнут вопросы, напишите нам на по эл. адресу: info@repetit.ru

Термины, используемые в документе

1. Предмет

1.1. Правообладатель предоставляет Ученику безвозмездное право использования Сервиса на условиях неисключительной лицензии в соответствии с Соглашением.

1.2. Правообладатель не является стороной договора между Репетитором и Учеником, а также не оказывает Услуги, размещенные на Сервисе.

1.3. Начиная работу с Репетитором через Сервис, Ученик автоматически заключает с Репетитором Типовой договор об оказании образовательных услуг, размещенный по ссылке.

2. Условия использования

2.1. Обязанность Правообладателя по предоставлению Ученику права использования Сервиса считается исполненной с момента любого из следующих действий:

2.1.1. просмотр Контента с использованием Сервиса;

2.1.2. регистрация в Личном Кабинете

2.2. Ученик вправе использовать Сервис следующими способами:

2.2.1. просматривать информацию о Репетиторах;

2.2.2. взаимодействовать с Репетиторами с целью получения их услуг;

2.2.3. оставлять отзывы об услугах Репетиторов;

2.2.4. совершать иные действия, предусмотренные Сервисом.

2.3. Ученик вправе зарегистрироваться как Репетитор. В этом случае Ученик принимает условия использования Сервиса, предусмотренные в Оферте для Репетиторов.

2.4. Территория использования: весь мир.

3. Регистрация на Сервисе и доступ к Личному Кабинету

3.1. Использование функциональных возможностей Сервиса в части просмотра Контента и размещения заявки на подбор Репетитора возможно без прохождения Учеником предварительной регистрации в Сервисе.

3.2. Перечень функциональных возможностей, использование которых требует предварительной регистрации определяется по усмотрению Правообладателя.

3.3. Чтобы получить доступ к полному функционалу Сервиса, Ученик должен пройти регистрацию.

3.4. Для регистрации Ученик заполняет обязательные поля в форме на регистрацию.

3.5. Ученик предоставляет имя и абонентский номер телефона.

3.6. После регистрации Ученик получает доступ к Личному кабинету. Для доступа Ученик вводит логин и пароль.

3.7. Для регистрации Ученик предоставляет полную, достоверную и не нарушающую законодательство РФ информацию о себе.

3.8. Если Правообладатель установит, что Ученик предоставил недостоверные сведения, он вправе заблокировать Личный кабинет до выяснения обстоятельств.

3.9. Правообладатель вправе отказать в регистрации в случаях несоблюдения условий Соглашения.

3.10. Все действия, совершаемые Учеником через его Личный кабинет, считаются совершенными им лично или его уполномоченным лицом.

3.11. Ученик обязан уведомить Правообладателя об утрате доступа к Личному кабинету.

4. Финансовые условия

4.1 Размер лицензионного вознаграждения Правообладателя устанавливается в размере 19% от стоимости услуг, оказанных Репетитором Ученику с помощью Сервиса.

4.2 Ученик оплачивает лицензионное вознаграждения в адрес Правообладателя каждый раз, когда оплачивает услуги Репетиторов. Для оплаты используется Сервис Безопасных расчетов.

5. Исключительное право

5.1. ООО «Современное репетиторство» является правообладателем Сервиса, включая входящие в него программы для ЭВМ, элементы дизайна и интерфейс.

5.2. Правообладатель вправе:

5.2.1. изменять, дорабатывать и обновлять Сервис без согласия и уведомления Ученика;

5.2.2. устанавливать любые ограничения на использование Сервиса;

5.2.3. собирать сведения о Сервисе, проводить опросы в статистических целях и для улучшения качества работы Сервиса;

5.2.4. собирать и самостоятельно отбирать отзывы (комментарии) для публикации в Сервисе, самостоятельно определять срок, в течение которого они считаются актуальными;

5.2.5. не публиковать или удалять отзывы, которые не относятся к тематике Сервиса или не содержат полезную информацию для других пользователей.

5.3. Правообладатель предоставляет право использования Сервиса на условиях «как есть» («as is»).

5.4. Правообладатель может использовать компоненты, которые распространяются на условиях открытых лицензий и предоставляет их Ученику «как есть» («as is»).

5.5. Правообладатель не гарантирует соответствие Сервиса целям Ученика, гарантированное извлечение прибыли, высокую производительность, бесперебойное функционирование, отсутствие ошибок, законность использования на любых территориях за пределами странами ЕАЭС.

5.6. Правообладатель вправе без уведомления Ученика проводить профилактические работы, которые могут приостановить работу Сервиса.

5.6.1. Ученик не вправе требовать возмещения убытков за временное прекращение доступа к Сервису в связи с профилактическими работами.

5.7. Ученик заверяет, что:

5.7.1. он ознакомлен с функциональными свойствами и назначением Сервиса;

5.7.2. сведения, указанные при регистрации в Личном кабинете являются полными, достоверными, не противоречат законодательству РФ;

5.7.3. он не нарушает интеллектуальные и иные права третьих лиц.

6. Запрещенные действия

6.1. Ученику запрещено:

6.1.1. использовать Сервис способами, не предусмотренными Соглашением;

6.1.2. оставлять заведомо ложные заявки на подбор Репетитора на услуги Репетиторов без намерения получить услугу или с целью причинить вред Репетитору или Правообладателю;

6.1.3. распространять СПАМ через отзывы, чат между Учеником и Репетитором;

6.1.4. пытаться получить доступ к личной информации другого пользователя любым способом, в том числе путем обмана, злоупотребления доверием или взлома Сервис;

6.1.5. предпринимать любые действия, в том числе технического характера, направленные на нарушение нормального функционирования Сервиса;

6.1.6. использовать любые технические средства для сбора и обработки информации Сервиса, включая персональные данные других пользователей;

6.1.7. собирать и систематизировать информацию, размещенную в Сервисе, с помощью специальных программ, автоматизирующих процесс;

6.1.8. предпринимать попытки обойти установленные технические ограничения Сервиса;

6.1.9. копировать, вносить изменения, подготавливать производные материалы, декомпилировать, анализировать с помощью дизассемблера, пытаться вскрыть исходный код, каким-либо иным способом изменять Сервис;

6.1.10. любым способом вводить других пользователей или Правообладателя в заблуждение, в том числе выдавать себя за другое лицо, его представителя, без достаточных на то прав, в том числе за Правообладателя, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц;

6.1.11. без разрешения использовать логотипы или товарные знаки Правообладателя.

7. Ответственность

7.1. Ученик несет ответственность за собственные действия в Сервисе в соответствии с законодательством РФ.

7.2. За совершение запрещенного действия Ученик возмещает все убытки, вызванные таким нарушением.

7.3. Если Ученик получит претензии, требования или иски о нарушении прав третьих лиц с использованием Сервиса, Ученик должен урегулировать их самостоятельно и возместить ущерб Правообладателя в случае его возникновения.

7.4. При любых обстоятельствах ответственность Правообладателя ограничена 1000 рублей и возлагается на него исключительно при наличии в его действиях вины.

8. Ограничение ответственности

8.1. Правообладатель не несет ответственности за:

8.1.1. надлежащее исполнение договора между Репетиторами и Учениками;

8.1.2. любые действия или бездействия поставщиков услуг, сервисов, сетей, программного обеспечения или оборудования;

8.1.3. любые виды убытков, возникшие из-за использования Учеником Сервиса или его отдельных частей;

8.1.4. перед Учеником или любыми третьими лицами за потерянные данные, размещенные на Сервисе;

8.1.5. вред чести, достоинству или деловой репутации, которые возникли из-за использования Сервиса или материалов, к которым Ученик или иные лица получили доступ с помощью Сервиса;

8.1.6. поломки или другие неполадки компьютера, мобильного устройства, любого другого устройства Ученика, возникшие во время использования Сервиса;

8.1.7. последствия, вызванные тем, что Ученик предоставил доступ к Сервису третьим лицам;

8.1.8. действиями третьих лиц по принудительному снижению доступности сети Интернет или программных компонентов Сервиса;

8.1.9. невозможность использования Сервиса по причинам, не зависящим от Правообладателя.

9. Блокировка и удаление Личного кабинета

9.1. При нарушении условий Соглашения или законодательства РФ Правообладатель направляет Ученику требование об устранении нарушения, а также вправе заблокировать Личный кабинет.

9.2. Блокировка означает временное ограничение права использования Сервиса.

9.3. Если Ученик устранил нарушение в течение 3 рабочих дней с момента получения требования, Правообладатель восстанавливает доступ к Личному кабинету или функциональным возможностям Сервиса.

9.4. Правообладатель вправе удалить Личный кабинет:

9.4.1. если Ученик в течение 3 рабочих дней с момента получения требования не устранил нарушение;

9.4.2. по обращению Ученика в поддержку Сервиса по электронной почте.

9.5. Удаление Личного кабинета означает отказ Правообладателя от Соглашения в одностороннем порядке в связи с нарушением Учеником условий Соглашения.

9.6. В случае получения претензий от третьих лиц, требований государственных органов, Правообладатель вправе заблокировать Личный кабинет до момента разрешения вопроса.

10. Разрешение споров

10.1. Отношения между Правообладателем и Учеником регулируются на основе российского законодательства.

10.2. Если иное не предусмотрено российским законодательством, все споры, возникающие между Правообладателем и Учеником, разрешаются в претензионном порядке.

10.3. Срок ответа на претензию — 30 рабочих дней с момента ее получения адресатом.

10.4. При невозможности прийти к соглашению, спор может быть передан на разрешение в судебном порядке по месту нахождения Правообладателя.

11. Персональные данные

11.1. Правообладатель выполняет обработку персональных данных Ученика в целях исполнения Соглашения и согласно требованиям законодательства о персональных данных.

11.2. Ученик (или его представитель) дают Правообладателю согласие на обработку персональных данных при заполнении регистрационной формы в Сервисе.

11.3. Ученик не вправе предоставлять Правообладателю в качестве своих персональные данные третьих лиц и иным способом распространять их через Сервис.

11.4. Порядок обработки и защиты персональных данных определяется Политикой в области обработки персональных данных.

11.5. Правообладатель вправе раскрыть любую собранную об Ученике информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сервиса либо для идентификации Ученика.

11.6. Правообладатель вправе раскрыть любую информацию об Ученике, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий Соглашения, защиты прав или безопасности Правообладателя, Учеников.

12. Обмен информацией и документами

12.1. Ученик обязан сохранять конфиденциальность реквизитов доступа к Личному кабинету.

12.2. Правообладатель вправе направлять Ученику уведомления о работе Сервиса и ответы на его обращения на адрес электронной почты и номер мобильного телефона (в том числе через мессенджеры с использованием пуш-уведомлений).

12.3. Контактные данные сторон для обмена информацией и документами:

12.3.1. Правообладателя — указаны в Соглашении или на Сервисе;

12.3.2. Ученика — указан в Личном кабинете.

12.4. Правообладатель вправе устанавливать лимиты и вводить иные технические ограничения использования Сервиса, которые время от времени будут доводиться до сведения Учеников способом по выбору Правообладателя.

13. Порядок рассмотрения обращений

13.1. В случае возникновения вопросов, связанных с функционированием Сервиса, Ученик вправе сообщить об этом Правообладателю по электронной почте info@repetit.ru.

13.2. При обращении Ученик должен предоставить всю информацию, необходимую для рассмотрения и принятия решения по вопросу, в том числе все данные для идентификации Ученика.

13.3. Правообладатель рассматривает обращения Ученика в порядке очередности поступления. Сроки рассмотрения зависят от характера обращения и общего количества обращений.

13.4. Правообладатель не консультирует по вопросам, не относящимся к Сервису, требующим профессиональной оценки или не входящим в его компетенцию.

13.5. Правообладатель вправе не рассматривать обращения Ученика:

13.5.1. в которых недостает информации для рассмотрения обращения;

13.5.2. содержащие ложную или недостоверную информацию;

13.5.3. в отношении вопросов, по которым ранее был направлен ответ Ученику (повторные обращения);

13.5.4. содержащие оскорбления, угрозы или обращения, изложенные в резкой негативной форме, с использованием нецензурной брани (мата);

13.5.5. направленные с нарушением условий и порядка рассмотрения обращений, предусмотренных Соглашением.

14. Срок и порядок изменения Соглашения

14.1. Соглашение действует с момента его акцепта Учеником.

14.2. Правообладатель вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в условия Соглашения.

14.3. Новой редакция Соглашения вступает в силу с даты публикации на Сервисе. Продолжая использовать Сервис, Ученик принимает условия новой редакции.

14.4. Если какое-либо из положений Соглашения окажется ничтожным в соответствии с законодательством РФ, остальные положения останутся в силе, а Соглашение будет исполняться сторонами без учета такого положения.

15. Реквизиты

ООО «Современное репетиторство»

ОГРН: 1157746650940

ИНН: 7729468030; КПП: 772901001

Юридический адрес: 119234, Москва, улица Ленинские горы, дом 1, строение 75, этаж 1, помещение I, комната 9

Почтовый адрес: 119234, Москва, улица Ленинские горы, дом 1, строение 75

Телефон: +7 (495) 741-00-33

Адрес электронной почты: info@repetit.ru

Оферта для репетиторов
сервиса «Repetit.ru».

Редакция № 1

01.01.2025 г.

Эта Оферта для репетиторов (далее — Оферта) Общества с ограниченной ответственностью «Современное репетиторство» (далее – Правообладатель) устанавливает порядок использования Репетиторами Сервиса Repetit.ru, расположенного по адресу https://repetit.ru/, включая поддомены, и связанное с ним мобильное приложение «REPETIT.RU — Поиск репетитора» (далее — Мобильное приложение).

Оферта является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст 437 ГК РФ.

Она обязательна для пользователей Сервиса, желающих стать Репетиторами.

Регистрация в Сервисе в статусе Репетитора означает полное и безоговорочное принятие Репетитором условий Оферты (акцептом Оферты).

Перед началом использования Сервиса Репетитор должен внимательно изучить условия Оферты и не использовать Сервис, если не согласен хотя бы с одним из условий.

Термины и определения

1. Предмет

1.1. Правообладатель предоставляет Репетитору право использования Сервиса на условиях неисключительной лицензии в соответствии с Офертой.

2. Регистрация

2.1. Чтобы использовать Сервис, Репетитор проходит Регистрацию:

2.1.1. Репетитор вводит свой номер мобильного телефона;

2.1.2. Правообладатель направляет SMS-код на указанный номер телефона для проверки его действительности;

2.1.3. Репетитор вводит в форму на Сервисе полученный SMS-код;

2.1.4. Репетитор заполняет своими персональными данными анкету на Сервисе;

2.1.5. Репетитор устанавливает пароль для своего Личного Кабинета Репетитора;

2.1.6. Репетитор ставит “галочку” в чек-боксе согласия с Офертой и Типовым соглашением. Репетитор вправе также поставить “галочку” в чек-боксе согласия на получение рекламной рассылки.

2.2. Регистрация считается завершенной в момент предоставления Правообладателем доступа к Личному кабинету по результатам модерации.

2.3. Стороны согласовали, что ввод номера телефона и последующее получение SMS-кода является простой электронной подписью Репетитора (далее – ПЭП).

2.3.1. Репетитор вправе использовать ПЭП для подписания любых документов в рамках Сервиса.

2.3.2. Репетитор считается использовавшим ПЭП, если произошло совпадение направленного на номер телефона SMS-кода и SMS-кода, введенного в соответствующую форму в Сервисе.

2.3.3. Репетитор обязуется сохранять конфиденциальность полученного SMS-кода, так как он является ключом ПЭП.

2.4. Репетитор обязан незамедлительно уведомить Правообладателя в случае утраты доступа к Личному кабинету. Уведомление об утрате доступа к Личному кабинету должно быть направлено на электронную почту info@repetit.ru. Уведомление считается полученным с момента направления Сервисом автоматического письма о получении обращения.

2.5. Репетитор обязан сообщать Правообладателю о прекращении использования Сервиса в течение 5 рабочих дней с момента прекращения. Правообладатель удаляет Личный кабинет Репетитора в течение 2 рабочих дней с момента получения сообщения о прекращении использования Сервиса. Сообщение должно быть направлено на электронную почту info@repetit.ru и считается полученным с момента направления Сервисом автоматического письма о получении обращения.

2.6. Все действия Репетитора в Сервисе считаются совершенными им лично или его уполномоченным лицом.

3. Проверка сведений от Репетитора

3.1. Для Регистрации и заполнения анкеты Репетитор предоставляет полную, достоверную и не нарушающую законодательство РФ информацию.

3.2. В ходе модерации Правообладатель вправе:

3.2.1. направить анкету Репетитора на доработку, если Репетитор не указал в анкете все необходимые данные. В этом случае Репетитор вносит изменения в анкету и направляет ее повторно.

3.2.2. вправе проверить полученные от Репетитора сведения или запросить дополнительные сведения. Репетитор обязан предоставить такие сведения в течение 5 рабочих дней с момента получения запроса Правообладателя.

3.3. Если Правообладатель установит, что Репетитор предоставил недостоверные сведения, он вправе заблокировать Личный кабинет до выяснения обстоятельств и причин предоставления недостоверных данных.

4. Условия использования Сервиса

4.1. Правообладатель предоставляет Репетитору право использовать Сервис путем воспроизведения и способами, предусмотренными его функциональными возможностями, в течение срока действия исключительного права на территории всего мира.

4.2. Сервис предоставляет возможность Репетитору:

4.2.1. создать свою анкету на Сервисе;

4.2.2. получить заявки Учеников на получение услуг;

4.2.3. заключить договор с Учеником на основании Типового договора;

4.2.4. получить оплату стоимости оказанных услуг через Сервис Безопасных расчетов;

4.2.5. получить отзыв и оценку от Ученика;

4.2.6. использовать иной функционал Сервиса. Полный перечень функциональных возможностей Сервиса, доступных для Репетитора, отображается в Личном Кабинете Репетитора.

4.3. Обязанность Правообладателя по предоставлению Репетитору права использования Сервиса считается исполненной с момента завершения Регистрации.

4.4. Правообладатель не оказывает Ученикам образовательные услуги.

4.5. Начиная работу с Учеником через Сервис, Репетитор автоматически заключает с ним Типовой договор.

5. Запрещенные действия

5.1. Репетитор не вправе использовать Контент без получения предварительного согласия Правообладателя, так как Контент является интеллектуальной собственностью Правообладателя или Репетиторов.

5.2. Репетитору запрещено:

5.2.1. использовать Сервис способами, не предусмотренными Офертой;

5.2.2. заключать с Учеником договор оказания услуг по иной форме, не соответствующей Типовому договору;

5.2.3. нарушать условия Типового договора при оказании услуг Ученикам;

5.2.4. принимать оплату от Учеников вне Сервиса;

5.2.5. пытаться получить доступ к личной информации другого пользователя Сервиса любым способом, в том числе путем обмана, злоупотребления доверием или взлома Сервиса;

5.2.6. предпринимать действия, в том числе технического характера, направленные на нарушение нормального функционирования Сервиса;

5.2.7. использовать технические средства для сбора и обработки информации Сервиса, включая персональные данные других пользователей;

5.2.8. предпринимать попытки обойти установленные технические ограничения Сервиса;

5.2.9. копировать, вносить изменения, подготавливать производные материалы, декомпилировать, анализировать с помощью дизассемблера или пытаться вскрыть исходный код, каким-либо иным способом изменять Сервис;

5.2.10. любым способом вводить других пользователей или Правообладателя в заблуждение, в том числе выдавать себя за другое лицо, его представителя, без достаточных на то прав, в том числе за Правообладателя, а также применять другие формы и способы незаконного представительства других лиц.

6. Блокировка и удаление Личного кабинета

6.1. При нарушении Репетитором условий Оферты или законодательства РФ, Правообладатель вправе:

6.1.1. направить Репетитору требование об устранении нарушения;

6.1.2. заблокировать доступ ко всему функционалу или отдельным функциям Сервиса, в том числе к Личному кабинету.

6.2. В случае получения претензий от третьих лиц, требований государственных органов, Правообладатель вправе заблокировать Личный кабинет до момента разрешения вопроса с такой претензией, требованием.

6.3. Правообладатель вправе удалить Личный кабинет без уведомления Репетитора:

6.3.1. если Репетитор в течение 3 рабочих дней с момента получения требования не устранил нарушение;

6.3.2. по обращению Репетитора;

6.3.3. если Правообладатель получил требование от государственных органов об удалении Личного кабинета.

6.3.4. по решению генерального директора Правообладателя.

6.4. Удаление Личного кабинета влечет удаление всех данных, загруженных Репетитором в Личный кабинет.

7. Ответственность

7.1. Репетитор несет ответственность за:

7.1.1. собственные действия в Сервисе согласно законодательству РФ;

7.1.2. актуальность и достоверность информации, предоставленной при Регистрации;

7.1.3. любую информацию, которую размещает на Сервисе, а также последствия ее использования.

7.2. В случае совершения любого запрещенного действия Правообладатель вправе потребовать от Репетитора возмещения убытков.

7.3. Если Правообладатель получит претензии, требования и/или иски о нарушении Репетитором прав третьих лиц с использованием Сервиса, Репетитор должен урегулировать их самостоятельно и возместить Правообладателю возникшие у него убытки.

8. Ограничение ответственности

8.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» («as is»).

8.2. Репетитор осознает и принимает риски, связанные с использованием Сервиса, в том числе риски утраты или повреждения пользовательских данных и др.

8.3. Правообладатель не дает никаких явно выраженных или подразумеваемых гарантий в отношении Сервиса, в том числе, не гарантирует пригодность для конкретных целей, прибыльность использования, производительность, системную интеграцию, бесперебойное функционирование, отсутствие ошибок, исправление неполадок, законность использования на любых территориях за пределами РФ.

8.4. Правообладатель не несет ответственность за:

8.4.1. надлежащее исполнение Типового договора Учеником;

8.4.2. любые действия и/или бездействия поставщиков услуг, сервисов, сетей, программного обеспечения или оборудования;

8.4.3. любые виды убытков, которые возникли у Репетитора при использовании Сервиса или его отдельных частей/функций;

8.4.4. потерянные данные Репетитора или третьих лиц, размещенные Репетитором на Сервисе;

8.4.5. вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный использованием Сервиса или иных материалов, к которым Репетитор или иные лица получили доступ с помощью Сервиса;

8.4.6. поломки или другие неполадки компьютера, мобильного устройства, любого другого устройства Репетитора, возникшие во время использования Сервиса;

8.4.7. последствия, вызванные тем, что Репетитор предоставил доступ к Сервису третьим лицам;

8.4.8. ошибки и/или нарушения, связанные с эксплуатацией Сервиса и возникшие в результате неправомерных действий Репетитора либо третьих лиц;

8.4.9. действия третьих лиц по принудительному снижению доступности сети Интернет или программных компонентов Сервиса;

8.4.10. невозможность использования Сервиса по причинам, не зависящим от Правообладателя.

9. Права Правообладателя

9.1. Правообладатель вправе:

9.1.1. изменять, дорабатывать и обновлять Сервис без согласия и уведомления Репетитора;

9.1.2. устанавливать любые ограничения на использование Сервиса;

9.1.3. собирать сведения Сервиса, проводить опросы в статистических целях и для улучшения качества работы Сервиса;

9.1.4. собирать и самостоятельно отбирать отзывы (комментарии) для публикации в Сервисе, самостоятельно определять срок, в течение которого они считаются актуальными;

9.1.5. не публиковать или удалять отзывы, которые не относятся к тематике Сервиса, опыту взаимодействия с Репетиторами, не содержат полезную информацию для других пользователей либо содержат информацию, которая нарушает законодательство РФ;

9.1.6. внедрять технические средства защиты авторских прав, персональных данных, чтобы автоматически предотвращать незаконное использование элементов Сервиса или нарушения условий Оферты;

9.1.7. без уведомления Репетитора проводить профилактические работы, которые могут приостановить работу Сервиса, на срок не более 24 часов подряд;

9.1.8. размещать на Сервисе рекламную информацию.

10. Персональные данные

10.1. Правообладатель обрабатывает персональные данные Репетитора согласно требованиям, установленным Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 №152-ФЗ.

10.2. Порядок обработки и защиты персональных данных определяется Политикой.

11. Разрешение споров

11.1. Споры, возникающие между Правообладателем и Репетитором, разрешаются в претензионном порядке.

11.2. Срок ответа на претензию — 30 дней с момента ее получения адресатом.

11.3. Если стороны не смогут разрешить спор в претензионном порядке, то он должен быть передан на разрешение в суд по месту нахождения Правообладателя.

11.4. Применимым правом является право РФ.

12. Средства коммуникации

12.1. Стороны признают надлежащим обмен информацией и документами с помощью следующих средств коммуникации:

12.1.1. адреса электронной почты;

12.1.2. чат в Сервисе.

12.2. Правообладатель вправе также при необходимости связываться с Репетитором по номеру телефона, указанному им при регистрации и через мессенджеры, привязанные к данному номеру телефона.

12.3. Адреса электронной почты и номера телефонов сторон для обмена информацией и документами:

12.3.1. Правообладателя – указаны в Оферте и в Сервисе;

12.3.1. Репетитора – указаны в Личном кабинете.

12.4. Обмен информацией и документами по электронной почте, в Личном кабинете имеет юридическую силу, в том числе в случае судебного разбирательства.

12.5. Каждая сторона обязана сохранять конфиденциальность логина и пароля от своей электронной почты и аккаунтов в мессенджерах и социальных сетях.

12.6. Правообладатель вправе направлять сообщения, уведомления, запросы, сведения информационного характера, связанные с Сервисом и оказываемыми им услугами на предоставленный Репетитором адрес электронной почты, номер мобильного телефона, в мессенджерах, в Личном кабинете.

12.7. В случае возникновения вопросов, связанных с работой Сервиса, Репетитор вправе обратиться к Правообладателю по электронной почте info@repetit.ru.

13. Срок действия

13.1. Оферта вступает в силу с даты ее опубликования в Сервисе и действует до момента ее отзыва Правообладателем.

13.2. Правообладатель вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в условия Оферты. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения в Сервисе, если иной срок не указан Правообладателем при таком размещении.

13.3. Продолжая использовать Сервис после внесения изменений в Оферту, Репетитор принимает и соглашается с ними.

14. Реквизиты

ООО «Современное репетиторство»

ОГРН: 1157746650940

ИНН: 7729468030; КПП: 772901001

Юридический адрес: 119234, Москва, улица Ленинские горы, дом 1, строение 75, этаж 1, помещение I, комната 9

Почтовый адрес: 119234, Москва, улица Ленинские горы, дом 1, строение 75

Телефон: +7 (495) 741-00-33

Адрес электронной почты: info@repetit.ru

Типовой договор об оказании образовательных услуг

Редакция № 1

01.01.2025 г.

Типовой договор об оказании образовательных услуг (далее – Типовой договор) регулирует отношения между Учеником и Репетитором, которые связаны с оказанием Услуг с помощью Сервиса.

Правообладатель предлагает Репетитору и Ученику заключить договор на изложенных ниже условиях в соответствии со ст. 437 ГК РФ. Акцептом данных условий Типового договора является регистрация в Сервисе.

Термины и определения

1. Предмет

1.1. Репетитор оказывает Ученику Услуги при помощи Сервиса, а Ученик принимает и оплачивает их.

2. Согласие с документами

2.1. Начиная использовать Сервис, Ученик соглашается с условиями Пользовательского соглашения, доступного по адресу: https://repetit.ru/legal.aspx#user-agreement.

2.2. Регистрируясь в Сервисе, Репетитор соглашается с условиями Оферты для репетиторов, доступной по адресу: https://repetit.ru/legal.aspx#tutor-offer.

3. Заявки

3.1. Ученик вправе:

3.1.1. разместить Заявку на Сервисе, чтобы каждый Репетитор мог откликнуться на нее, направив ему Приглашение;

3.1.2. выбрать Репетитора самостоятельно или с помощью Правообладателя и направить ему Приглашение.

3.2. Ученик заполняет форму Заявки данными, в том числе указывает:

3.2.1. предмет;

3.2.2. желаемую стоимость Услуг;

3.2.3. возраст Ученика;

3.2.4. пол Репетитора;

3.2.5. город;

3.2.6. цель занятий;

3.2.7. желаемое время занятий и дни недели;

3.2.8. место проведения занятий.

3.3. Ученик вправе при заполнении формы Заявки также указать иную дополнительную информацию о необходимых Услугах или о том, какой Репетитор ему требуется.

3.4. Репетитор вправе:

3.4.1. направить Ученику Приглашение в ответ на его Заявку на Сервисе;

3.4.2. принять или отклонить Приглашение Ученика.

3.5. Если Ученик принял Приглашение Репетитора или Репетитор принял Приглашение Ученика, Правообладатель в течение 1 рабочего дня направляет им контактные данные друг друга.

4. Порядок оказания услуг

4.1. После получения контактных данных друг друга Репетитор и Ученик договариваются о:

4.1.1. стоимости занятий и порядке их оплаты;

4.1.2. формате проведения занятий (онлайн / офлайн);

4.1.3. месте проведения занятий, если занятия проводятся оффлайн;

4.1.4. дате и времени проведения занятия.

4.2. Если Репетитор и Ученик договорились о занятиях, то Репетитор в течение 3 часов обязан проинформировать об этом Правообладателя в своем Личном кабинете.

4.3. Репетитор указывает информацию о дате и времени проведения каждого занятия с Учеником в разделе “Расписание”.

4.4. По взаимной договоренности Репетитор и Ученик вправе отменить занятия либо изменить формат, место проведения занятия, дату или время его проведения. В случае изменения даты или времени проведения занятия Репетитор отражает это изменение в разделе “Расписание”.

4.5. Если Ученик направляет Правообладателю претензию по качеству оказанных Услуг, то Правообладатель перенаправляет ее Репетитору в Личный кабинет. Репетитор обязуется разрешать все споры с Учеником самостоятельно и за свой счет.

5. Финансовые условия

5.1. Стоимость Услуг определяется в российских рублях.

5.2. Ученик оплачивает стоимость Услуг посредством Сервиса Безопасных расчетов, доступ в который предоставляется ему его через Личный кабинет на Сервисе.

5.3. Для оплаты Услуг Ученик:

5.3.1. либо нажимает кнопку «Оплатить» в электронной карточке «Занятия» в разделе «Расписание» в Личном кабинете;

5.3.2. либо переходит по предоставленной Репетитором ссылке, сформированной в Сервисе для оплаты.

5.4. Ученик обязан оплатить оказанные Услуги в срок, согласованный с Репетитором.

5.5. Обязанность Ученика по оплате Услуг считается выполненной в момент списания денежных средств Сервисом Безопасных расчетов.

6. Ответственность

6.1. Репетитор несет ответственность за качество оказанных Услуг, а также за неисполнение или ненадлежащее исполнения обязательств перед Учеником.

6.2. Репетитор не несет ответственность за:

6.2.1. ненадлежащее исполнение обязательств, вызванное предоставлением Учеником недостоверных данных;

6.2.2. убытки, возникшие у Ученика из-за получения третьими лицами доступа к его Личному кабинету.

6.3. Правообладатель не несет ответственность за:

6.3.1. качество оказанных Услуг, а также за неисполнение или ненадлежащее исполнение Репетитором обязательств перед Учеником;

6.3.2. возможность выполнения Заявки Репетитором и не гарантирует такую возможность;

6.3.3. любые негативные для Ученика и третьих лиц последствия, возникшие в случае использования Сервиса.

7. Разрешение споров

7.1. Стороны вправе разрешать споры в претензионном порядке. Срок ответа на претензию составляет 14 рабочих дней.

7.2. Ученик вправе направить претензию:

7.2.1. Репетитору в чате Сервиса;

7.2.2. Правообладателю по электронной почте: info@repetit.ru

7.3. При невозможности разрешить спор в претензионном порядке, Стороны вправе разрешить спор в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.

8. Заключительные положения

8.1. Типовой договор действует с момента Акцепта, то есть полного и безоговорочного принятие Учеником и Репетитором условий Типового договора, совершенного путем регистрации в Сервисе, и до момента исполнения сторонами своих обязательств.

8.2. Правообладатель вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в условия Типового договора.

8.3. Новая редакция Типового договора вступает в силу с момента опубликования в Сервисе.

8.4. Действующая редакция Типового договора доступна по адресу: https://repetit.ru/legal.aspx#standart-contract.

9. Реквизиты

ООО «Современное репетиторство»

ОГРН: 1157746650940

ИНН: 7729468030; КПП: 772901001

Юридический адрес: 119234, Москва, улица Ленинские горы, дом 1, строение 75, этаж 1, помещение I, комната 9

Почтовый адрес: 119234, Москва, улица Ленинские горы, дом 1, строение 75

Телефон: +7 (495) 741-00-33

Адрес электронной почты: info@repetit.ru